Oświadczenie o dostępności

Zobowiązanie do dostępności

W PlantGift chcemy, aby każdy mógł samodzielnie przeglądać, wybierać i zamawiać rośliny, niezależnie od używanej technologii. Niniejsze oświadczenie wyjaśnia, jak dostępna jest obecnie nasza strona internetowa, co wiemy, że nie jest jeszcze w porządku, i jak nam powiedzieć, gdy coś zrobimy źle.

Status zgodności

Nasza strona internetowa jest częściowo zgodna z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 Poziom AA. „Częściowo zgodna” oznacza, że większość standardu jest spełniona, ale niektóre treści nie są jeszcze w pełni zgodne. Konkretne wyjątki, o których wiemy, są wymienione poniżej w sekcji Znane ograniczenia.

WCAG 2.1 Poziom AA to punkt odniesienia, do którego odwołuje się zharmonizowana norma europejska EN 301 549 oraz Europejski Akt o Dostępności.

Co obecnie spełnia standard

Sprawdzone na naszej stronie głównej, stronach kolekcji, stronach produktów, artykułach na blogu, koszyku i stronach informacyjnych:

• Kombinacje kolorów tekstu i tła na całej stronie spełniają minimalny kontrast AA wynoszący 4,5:1
• Każda strona ma link „przejdź do treści”, zadeklarowany język strony oraz nazwane główne i nawigacyjne punkty orientacyjne
• Wszystkie obrazy posiadają tekst alternatywny; obrazy dekoracyjne są poprawnie oznaczone jako dekoracyjne, aby czytniki ekranu je pomijały
• Wszystkie pola formularzy posiadają programowe etykiety
• Pokaz slajdów na stronie głównej można wstrzymać, a żadna treść nie porusza się ani nie aktualizuje automatycznie bez kontroli
• Tabele danych używają odpowiednich komórek nagłówkowych
• Żadna treść nie opiera się na wymuszonej kolejności tabulacji, nienazwanych ramkach ani tekście linku, takim jak „kliknij tutaj”

Narzędzia dostępności na tej stronie

Menu dostępności jest dostępne na każdej stronie. Pozwala ono zmieniać rozmiar treści, wybierać profil dostosowany do upośledzenia ruchowego, ślepoty barw, upośledzenia wzroku, koncentracji poznawczej, bezpieczeństwa epilepsji lub ADHD, dostosowywać ustawienia wizualne i resetować wszystko do wartości domyślnych.

Te narzędzia są dodatkiem do dostępnej strony, a nie jej substytutem. Każda podstawowa bariera jest traktowana jako wada do naprawienia na samej stronie.

Znane ograniczenia

Jesteśmy świadomi następujących kwestii i pracujemy nad nimi:

• Tekst alternatywny w części katalogu. Niektóre opisy obrazów produktów są generowane na podstawie nazwy produktu. Dokładnie identyfikują roślinę, rozmiar doniczki i jej wysokość, ale opisują produkt, a nie konkretne zdjęcie.
• Komponenty stron trzecich. Kasa, dostawcy płatności, okno czatu i samo menu dostępności są dostarczane przez strony trzecie. Wybieramy dostawców z myślą o dostępności, ale nie kontrolujemy ich kodu i nie możemy zagwarantować ich zgodności.
• Brak niezależnego audytu. Poniższa ocena jest naszą własną wewnętrzną recenzją. Nie zleciliśmy jeszcze audytu dostępności stronie trzeciej ani testów z użytkownikami technologii wspomagających.

Ostatnio rozwiązane

• Kontrast kolorów. Trzy kombinacje tekstu i tła, w tym baner dostawy wyświetlany na każdej stronie, spadły poniżej minimum 4,5:1. Poprawiono 2 września 2026 r. — wszystkie kombinacje są teraz zgodne.
• Zduplikowane nagłówki najwyższego poziomu. Osiem stron docelowych przedstawiało dwa nagłówki poziomu pierwszego, co czyniło strukturę strony niejednoznaczną dla użytkowników czytników ekranu. Poprawiono 2 września 2026 r. — każda strona ma teraz dokładnie jeden.
• Linki w nagłówku. Linki krajowe w banerze dostawy były renderowane w ciemnym kolorze na tle fotograficznym. Poprawiono 2 września 2026 r. — teraz pasują do otaczającego tekstu i zachowują podkreślenie, dzięki czemu pozostają identyfikowalne jako linki.

Jak oceniliśmy tę stronę

• Metoda: samoocena — automatyczne sprawdzenia pod kątem kryteriów sukcesu WCAG 2.1 Poziom AA, plus ręczny przegląd struktury strony, nagłówków, kontrastu kolorów, formularzy i tekstu alternatywnego
• Przykładowe strony: strona główna, strona kolekcji, strona produktu, artykuł na blogu, koszyk oraz nasze strony informacyjne i polityki
• Data tej oceny: 2 września 2026
• Oświadczenie ostatnio przeglądane: 2 września 2026

Przeglądamy to oświadczenie za każdym razem, gdy wprowadzamy znaczącą zmianę na stronie internetowej, i co najmniej raz w roku.

Opinie i kontakt

Jeśli znajdziesz barierę, której nie wymieniliśmy, lub potrzebujesz czegoś na tej stronie w innym formacie, powiedz nam — to pomoże nam to naprawić dla wszystkich.

• E-mail: info@plantgift.ie — proszę podać adres strony i krótki opis problemu
• Czat: okno czatu na dole każdej strony; jeśli jesteśmy niedostępni, wiadomości docierają do nas e-mailem

Staramy się potwierdzić zgłoszenia dotyczące dostępności w ciągu jednego dnia roboczego i odpowiedzieć merytorycznie w ciągu pięciu dni roboczych. Jeśli naprawa potrwa dłużej, poinformujemy Cię, co robimy i zaoferujemy inny sposób na zrealizowanie zamówienia w międzyczasie.

Jeśli nie jesteś zadowolony

Jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie bariery dostępności i nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz przekazać sprawę do krajowego organu odpowiedzialnego za dostępność usług w Twoim kraju. W Irlandii ogólne zapytania konsumenckie można również zgłaszać do Komisji ds. Konkurencji i Ochrony Konsumentów.