Versand
Immer versandkostenfrei
Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert — nach Irland und in 24 weitere EU-Länder, ohne Mindestbestellwert. Es gibt keine versteckten Gebühren im Bestellvorgang; der Preis, den Sie auf der Produktseite sehen, ist der Preis, den Sie zahlen.
Lieferzeiten
Irland und alle EU-Zielorte: 5–8 Werktage ab Versand.
Bitte beachten Sie: Dies sind voraussichtliche Lieferzeiten, die sich ändern können. Gelegentliche Verzögerungen können in Stoßzeiten (Weihnachtsfeiertage im Dezember, Muttertag, Ostern) oder aufgrund der Logistik der Zustelldienste auftreten — bei wesentlichen Änderungen melden wir uns bei Ihnen.
Sicherer Pflanzentransport
Jede Pflanze wird in einem eigens entwickelten Karton mit Wurzelballenschutz, Stützung der Triebe und saisonaler Klimaanpassung (Isolierung im Winter, Belüftung im Sommer) verpackt. Unsere Verpackung hat bereits Tausende von Pflanzen durch ganz Europa gebracht — und wenn beim Transport doch einmal etwas schiefgeht, sind Sie durch unsere Gesund-Ankommen-Garantie abgesichert.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten, sodass Sie Ihre Pflanze von unseren Partnergärtnereien bis vor Ihre Tür verfolgen können. Falls Sie die E-Mail nicht finden, sehen Sie bitte im Spam-Ordner nach oder schreiben Sie uns an info@plantgift.ie, und wir senden sie erneut.
Lieferhinweise
Wenn Sie besondere Lieferhinweise hinterlegen möchten (sicherer Ablageort, Nachbarn, Geschäftsadresse, Zeitfenster), fügen Sie diese bitte im Bestellvorgang hinzu oder schreiben Sie uns nach Aufgabe der Bestellung eine E-Mail. Bei großen Pflanzen und Palettenlieferungen sollte idealerweise jemand anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen.
Am Liefertag nicht zu Hause?
Unsere Zustelldienste versuchen in der Regel, das Paket an einem sicheren Ort oder bei Nachbarn abzugeben, sofern dies möglich ist. Ist niemand erreichbar und gibt es keinen sicheren Ablageort, unternimmt der Zusteller üblicherweise am nächsten Werktag einen erneuten Zustellversuch oder hinterlässt eine Benachrichtigung mit Hinweisen zur Abholung.
Größere Bestellungen & Lieferung für Gewerbekunden
Großbestellungen für die Gartengestaltung (ab 50 Pflanzen) sowie Geschäftskunden-Konten können als Palettenlieferung mit einem auf Ihr Vorhaben abgestimmten Termin vereinbart werden. Bitte schreiben Sie uns an info@plantgift.ie mit den Angaben zu Ihrem Projekt und Ihrem Wunschzeitfenster — wir bestätigen innerhalb eines Werktages.
Stimmt etwas mit der Lieferung nicht?
Wenn eine Sendung verspätet ist, fehlt oder in schlechtem Zustand ankommt, schreiben Sie uns bitte so bald wie möglich an info@plantgift.ie. Wir werden uns bemühen, Ihnen schnell zu helfen und eine faire Lösung zu finden — die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns wirklich Vorrang.